华剑烘干完善的售后服务
       华剑高度重视对客户的售前、售中及售后服务,为用户提供最满意的方案、优质的产品、完善的服务是华剑永远追求的目标。
       1.优化方案设计:细心的与用户沟通,深入了解用户的实际需求,为用户提供最佳的设计方案。
       2.质量保障:为用户提供1年的保修服务,保修期过后,按照成本价为客户提供终生维修。
       3.设备升级改造:如果用户在发展壮大过程中,在产能、节能等方面有新的需求,我们将同步跟进,及时为您的新需求的提供新方案,积极的升级改造,配合您的发展。 
       4.操作培训服务:设备交付时,我们为您的员工提供全面的设备使用操作、维护保养等方面的培训服务,并提供全面的操作说明文档,保证你们的使用顺畅。
       5.来料试验服务:欢迎新老用户到公司现场了解产品情况,并可现场进行物料的试烘干。
 
       华剑的服务流程:
       1.售前: 
       建立客户档案,深入了解客户需求,并根据实际环境制定出满足客户需要的工程方案,并与客户反复沟通,力求解决客户的每项需求。
       2.售中:
       提供给用户相关图纸,技术资料,保证设备安装施工的进度和质量,并与用户保持良好沟通。
       3.售后:
       ①派员至用户指导安装,负责调试直至交付使用。
       ②负责用户有关人员的操作,维护技能培训。 
       ③长期优质优价提供备品备件。 
       ④设备保质期一年,在验收后一年内因设备本身质量造成的设备损坏,负责免费维修,如因操作不当引起的故障收取工本费,并实行48小时服务维修,即在收到用户讯息第一个24小时内必须回答用户的问题,如不能在电话中解决,则在下一个24小时内赶到用户现场解决问题。用户与公司距离超过1200公里的,则在下一个48小时内赶到用户现场解决问题。